مدیر کل Wells Fargo از خلوت خدمات خرسند است

از Zee.Wiki (FA)
پرش به: ناوبری، جستجو

مدیر کل Wells Fargo از خلوت خدمات خرسند است[ویرایش]

In Facebook, banks see high risks and not much else 1.jpg
  • مدیر اجرایی Wells Fargo تیم Sloan از "ناراحتی" برای هر دو مشتری و کارمند پس از خاموش شدن خدمات که دارنده حساب ها از دسترسی به بودجه خود در روز پنج شنبه است پوزش می برد.
  • اسلان در روز جمعه گفت، "بهبودی از این مسائل به اندازه سریع نیست که ما یا مشتریانمان انتظار داشتیم." "ما مسائل سیستم را به طور کامل بررسی خواهیم کرد و همه ما می توانیم اطمینان حاصل کنیم که این نوع اختلال دوباره اتفاق نمی افتد".
  • ولز فارگو گفت که دود ناشی از فعالیت های تعمیر و نگهداری روزمره در یکی از مراکز داده بانکی باعث خاموش شدن خودکار اتوماتیک در روز پنج شنبه شد. مشتریان شکایت داشتند که آنها دستمزد یا سپرده مستقیم دریافت نمی کنند و با کارت اعتباری خود مشکل دارند.
  • این مسائل مربوط به پردازشگر تا صبح جمعه حل و فصل شد و مشتریان می توانند از حساب های اعتباری و اعتباری خود استفاده کنند - با این وجود بعضی از مشتریان در ظهر جمعه ممکن است اطلاعات حساب های منسوخ شده ای را که هنگام چک کردن حساب خود به صورت آنلاین و یا در دستگاه های خودپرداز پرداخت می کنند را مشاهده کنند.
  • بانک مرکزی اعلام کرد که تمام 5،500 شعبه ولز فارگو (WFC) روز جمعه و شنبه برای ساعت اضافی باز خواهند گشت تا کمک کنند. همچنین هزینه هرگونه هزینه ای مانند اتهامات مربوط به بازپرداخت، مربوط به قطع برق را بازپرداخت خواهد کرد.
  • قطع خدمات آخرین شماره برای بانک مشکل بود. در طول چند سال گذشته، این شرکت مجبور به ایجاد حساب های جعلی، به مشتریان با هزینه های غیرقانونی وام مسکن شده و مردم را برای بیمه اتومبیل که نیازی به پرداخت آن ندارند، پذیرفت. این بانک مورد تجدید نظر قرار گرفته است، با جریمه های دولتی خراب شده است و رشد آن توسط بانک فدرال محدود شده است.

بحث ها[ویرایش]

پیوندها به این صفحه[ویرایش]

منابع[ویرایش]